سياسة الاسترجاع
تستطيع الإرجاع خلال ثلاث أيام من استلامك المنتج أو استبدال المنتج خلال 7أيام من استلامك له شريطة أن يكون في حالته الأصلية بنفس التغليف الخارجي الأصلي
خطوات الاستبدال أو الاسترجاع:
1- قم بإرسال طلب استرجاع أو استبدال إلى البريد المخصص لذلك
1- قم بإرسال طلب استرجاع أو استبدال إلى البريد المخصص لذلك
2- يقوم فريق العمل بالتواصل معك والتنسيق مع شركة شحن لاستلام المنتج خلال 10 أيام بحد أقصى
3- بعد استلام المنتج نقوم بعملية الاستبدال أو الإرجاع بعد التأكد من حالة المنتج
4- في حال طلب الاسترجاع ، نأمل تزويدنا ببيانك البنكية وسنقوم بتحويل قيمة المنتج لك مخصوماً منه قيمة الشحن في مدة أقصاها 10 أيام عمل
------------------------------
إلغاء الطلبات
في حال تم استلام طلب الإلغاء قبل شحن المنتج ، فإننا سنقوم بإلغاء الطلب مباشرة وعمل استرجاع نقدي على نفس البطاقة التي تم الشراء من خلالها
في حال تم شحن المنتج ، قبل وصول طلب الإلغاء ، فبإمكانك القيام بطلب استرجاع.
علماً بأننا نقوم بالاسترجاع بعد استلام المنتج مرة أخرى من شركة الشحن.
-------------------------------
نقدم ضمان على جميع المنتجات ولمدة سنتين من تاريخ الشراء ولا يشمل الضمان جميع الأعطال الناتجة عن سوء للاستخدام في الجهاز من قبل العميل .
....thank you for shopping with us
you can return the product with in 3 days or exchange with in 7 days all the items must be in the original condition
